Guide - Comment acheter chez nous

Nous avons créé un guide simple étape par étape sur la façon d’acheter sur notre site web. Si vous n’avez jamais acheté en ligne sur des sites web auparavant, ou si vous avez un doute sur la manière de procéder, veuillez lire attentivement notre guide ci-dessous. 

Pour effectuer un achat chez nous, vous devez suivre 5 étapes :

1. Trouvez le ou les articles que vous souhaitez et ajoutez-les au panier. Vous mettez les différents produits dans le panier en appuyant sur "Tilføj til kurv" lorsque vous êtes sur le produit que vous souhaitez. Rendez-vous ensuite à la caisse en appuyant sur le bouton "Gå til betaling" lorsque votre panier est ouvert. 

2. Saisissez vos informations personnelles. Il s’agit de votre prénom, nom, adresse e-mail, adresse de résidence et numéro de téléphone. 

3. Choisissez le mode de livraison/paiement. Vous pouvez choisir soit GLS soit DAO pour un point relais, où les points relais les plus proches de votre adresse sont affichés, ou vous pouvez choisir la livraison à domicile GLS. En outre, vous avez la possibilité de payer avec toutes les cartes de paiement, MobilePay ou Anyday.

4. Acceptez nos conditions commerciales et notre politique de données personnelles. Avant d’effectuer un achat, il est important que vous acceptiez nos conditions commerciales, sinon il ne sera pas possible de finaliser votre commande. 

5. Vérifiez que toutes les informations sont correctes sur la page récapitulative, et validez l’achat.

6. Après avoir effectué un achat, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, indiquant ce que vous avez acheté et à quel prix. Une fois votre commande préparée, vous recevrez un nouvel e-mail avec votre numéro de suivi. Il s’agit d’un numéro qui vous permet de suivre votre commande jusqu’à ce que vous la récupériez dans un point relais ou qu’elle soit livrée à votre domicile.